Як відправити слуховий апарат або вушну вкладку до Сервісного центру

Якщо Вас щось турбує в роботі слухового апарата Oticon, якщо індивідуальна вушна вкладка пошкоджена або сильно забруднена – звертайтеся до центру слухової реабілітації АВРОРА,й наші фахівці усунуть причину проблеми.

Щоб відправити до Центру АВРОРА слуховий апарат або вушну вкладку у ремонт за допомогою поштового оператора “Нова пошта”, необхідно:

1. Надійно запакуйте у транспортну плівку/папір як крихкий вантаж
2. Покладіть його в міцну картонну коробку, щоб захистити від ударів і тиску.
3. Вкладіть у коробочку супровідний лист, в якому вкажіть:
   – короткий опис несправності апарата або дефектів вкладки
   – Ваші контакти: ПІБ, e-mail, телефон, або, якщо у вас є принтер:
   – надрукуйте бланк замовлення (для завантаження бланку натисніть на посилання), заповніть його та вкладіть у відправлення.
4. Заклейте коробочку за допомогою клейкої стрічки (скотчу).
5. Принесіть готове відправлення до найближчого відділення Нової пошти у вашому місті та відправте за адресою: м. Київ, відділення Нова Пошта № 81. Отримувач: ЦСР АВРОРА, Представник (063) 508 09 23. Також вкажіть контактний телефон.
6. Оплатіть відправлення.
7. Після діагностики слухового апарата або вкладки наш менеджер узгодить з Вами вартість ремонту та спосіб оплати – телефоном або e-mail.

Звертаємо увагу!  Останнім часом почастішали випадки пошкодження та знищення посилок, що відправляються «Новою поштою». Просимо вказувати реальну оціночну вартість відправлення. Лише в такому разі при пошкодженні або втраті посилки ви зможете отримати відповідну компенсацію.